Altus · Beyaz Eşya

Altus Beyaz Eşya Arızaları ve Belirtileri

Altus çamaşır ve bulaşık makinelerinde kodlar E önekiyle geliyor, ancak bazı modellerde aynı kod F önekiyle çıkabiliyor: E1/F1, E10/F10, E06/F06. Önek değişse de anlam aynı kalıyor. Bu bilinmezse kod listelerinde karşılığı bulunamıyor ve gereksiz arama yapılıyor.

Altus Beyaz Eşya Arızaları

Her arıza için belirti, olası nedenler ve ne yapıldığı

Makine su almıyor — E1 / F1 / E10

Belirti: Program başlıyor ama makine dolmuyor.

Olası nedenler

  • Su giriş vanasının kapalı olması
  • Giriş hortumundaki filtrenin kireç ve tortuyla tıkanması
  • Giriş valfinin arızası
  • Su besleme hattında sorun (E10 bunu ayrıca işaret eder)

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Şebeke su basıncı en az ~1 bar Musluğu tam açıp 10 litrelik kovayı 1 dakikadan kısa sürede dolduruyorsa basınç yeterlidir. Bu test makineyi açmadan sorunun tesisatta mı cihazda mı olduğunu söyler.

Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.

Musluğu söküp doğrudan kovaya su alınca basınç normal mi?

Evet, su güçlü geliyor
Sorun makinede: giriş süzgeci tıkalı ya da valf arızalı. Önce süzgeci temizleyin — bu adım çağrıların önemli bölümünü çözer.
Hayır, su zayıf geliyor
Sorun makinede değil, tesisatta. Ana filtre ve vana kontrol edilmeli; cihaza müdahale gereksiz.
Su geliyor ama makine yine de dolmuyor
Su seviye sensörü (presostat) yanlış okuyor olabilir; basınç hortumunda tıkanma da aynı sonucu verir.
Hortum yeni takıldı, o zamandan beri var
Aquastop'lu hortum tetiklenmiş ya da hortum ezilmiş olabilir. Hortum güzergâhı kontrol edilir.

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Musluk ve giriş filtresini kendiniz kontrol edebilirsiniz. Kodun E mi F mi önekiyle çıktığı önemli değil; anlam aynıdır.

Makine suyu boşaltmıyor — E2 / E3

Belirti: Program sonunda içeride su kalıyor.

Olası nedenler

  • Tahliye pompası filtresinin tıkanması
  • Tahliye hortumunun kırılması veya gidere fazla sokulması
  • Pompa pervanesine yabancı cisim sıkışması
  • Tahliye pompasının arızalanması

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Pompa filtresi temiz ve serbest dönmeli Ön alt kapaktan ulaşılır. Bozuk para, düğme, kürdan, saç burada toplanır. Servis çağrılarının kayda değer bir bölümü yalnızca bu temizlikle biter — kendiniz yapabilirsiniz.
Tahliye pompası direnci ölçülebilir bir değer vermeli (kopuk değil) Uçlar arası sonsuz direnç okunuyorsa pompa sargısı kopmuştur. Direnç normal ama pompa dönmüyorsa pervanesi sıkışmıştır.
Tahliye hortumunun yüksekliği yerden 60 – 100 cm Çok alçaksa su kendiliğinden boşalır (makine sürekli su alır), çok yüksekse pompa suyu kaldıramaz. İkisi de arıza gibi görünür, ikisi de montaj hatasıdır.

Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.

Tahliye filtresini temizledikten sonra ne oldu?

Sorun düzeldi
Klasik filtre tıkanması. Düzenli temizlerseniz tekrar etmez.
Filtre zaten temizdi
Tahliye hortumu kırılmış ya da gidere fazla sokulmuş olabilir. Hortumun yerden yüksekliği de belirleyicidir.
Pompadan hiç ses gelmiyor
Pompa motoru veya kartı. Ölçüm gerekir.
Pompa çalışıyor ama su gitmiyor
Pervaneye yabancı cisim sıkışmış olabilir; pompa sökülüp kontrol edilir.

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Alt kapaktaki tahliye filtresi çıkarılıp temizlenir — bunu kendiniz yapabilirsiniz.

Su seviyesi doğru okunmuyor — E06 / F06 / E4

Belirti: Makine az ya da çok su alıyor, program duruyor; bulaşıkta taşma uyarısı çıkıyor.

Olası nedenler

  • Su seviye sensörünün (presostat) yanlış okuması
  • Basınç hortumunda tıkanma veya kopukluk
  • Giriş valfinin tam kapanmaması
  • Aşırı deterjan nedeniyle köpük oluşması

Makinenin altı ıslak mı?

Kuru, sadece kod var
Seviye sensörü yanlış okuyor. Gerçek taşma yok; sensör ve hortum bakılır.
Islak, su taşmış
Gerçek taşma. Su vanasını kapatın, cihazı çalıştırmayın.
Çok köpük görüyorum
Deterjan fazlalığı. Miktarı azaltıp boş program çalıştırın.
Yeni deterjana geçtim, o zamandan beri var
Yeni deterjan daha çok köpürüyor olabilir; dozu düşürün.

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Önce deterjan miktarını azaltmayı deneyin — köpük seviye sensörünü yanıltır ve taşma uyarısı verdirir. Sorun sürüyorsa sensör ve hortum kontrol edilir.

Su ısınmıyor — E2 (bulaşık)

Belirti: Bulaşıklar yağlı ve ıslak kalıyor.

Olası nedenler

  • Rezistansın kopması
  • Rezistans üzerinde kireç tabakası
  • Sıcaklık sensörü arızası (E7)
  • Filtre kirliliği nedeniyle su dolaşımının bozulması

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Rezistans direnci yaklaşık 20 – 30 Ω Yaklaşık değer: 230 V ve 1800–2200 W için R = V²/P. Sonsuz okunuyorsa rezistans kopmuştur; 0'a yakınsa kısa devredir.
Yıkama suyu sıcaklığı programın belirttiği değere yakın Program 60 °C diyorsa iç yüzey ve bulaşıklar belirgin sıcak olmalıdır. Ilıksa ısıtma çalışmıyor demektir.

Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.

Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Önce filtre seti ve püskürtme kolları temizlenir. Sorun sürüyorsa rezistans direnci ölçülür.

Kapak kilitlenmiyor — E3 / E6

Belirti: Program başlamıyor ya da bitince kapak açılmıyor.

Olası nedenler

  • Kapak kilit mekanizmasının arızalanması
  • Kapak contasının deforme olması
  • Kilit dilinin çamaşır ya da sepet nedeniyle oturmaması
  • Kilit kablosunda kopukluk

Ölçülen değerler

Ne ölçülür Olması gereken Ne anlama gelir
Kapak kilidi (PTC) direnci ölçülebilir bir değer vermeli Kilit devresi açıksa makine güvenlik gereği hiç başlamaz. Program başlamıyorsa arıza motorda değil çoğu zaman burada.
Kapak kilidinin soğuma süresi program sonrası 1-2 dakika Kilit ısıyla çalışır ve soğuyunca açılır. Program biter bitmez açılmaması normaldir; 5 dakika sonra hâlâ açılmıyorsa arızadır.

Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.

Servis gerekiyor: Kapağı zorlamayın, kilit mekanizması kırılır. Conta ve kilit dili kontrol edilir, gerekirse kilit değiştirilir.

Ekranda kod mu görüyorsunuz?

Cihaz bir hata kodu veriyorsa arıza kaynağı belirgin şekilde daralır

Altus Beyaz Eşya hata kodları

Beyaz Eşya İşlerimizden

Sahada yaptığımız beyaz eşya bakım ve onarım çalışmalarından

Kapağı açık LG Direct Drive çamaşır makinesi ve sökülmüş kapak contası
Conta ve Tambur İşleri Su kaçağı ve ses şikâyetlerinde önce conta ile tambur kontrol edilir
Alt servis kapağı açılmış Beko çamaşır makinesi
Pompa ve Filtre Bakımı Tahliye arızalarının çoğu pompa filtresindeki tıkanıklıktan kaynaklanır
Onarım sonrası çalışır durumdaki Bosch Serie 6 çamaşır makinesi
Onarım Sonrası Test programı çalıştırılmadan iş tamamlanmış sayılmaz

Bayraklı'de Beyaz Eşya Arızalarında Ne Farklı?

Cihaz her yerde aynı çalışır; ama Bayraklı'in kendi koşulları hangi arızanın ne sıklıkta çıkacağını değiştirir

Bayraklı'da Yüksek Katlı Binalarda Su Basıncı Neden Kademeli?
Bayraklı'nın yeni kent merkezinde 30 kat ve üzeri yapılar var. Suyun ağırlığı nedeniyle her 10 metre yükseklik yaklaşık 1 bar basınç farkı demek; zemin katta doğru olan basınç 30. katta sıfıra iner. Bu yüzden yüksek yapılarda tesisat kademeli basınç bölgelerine ayrılır, hidrofor ve basınç düşürücü birlikte çalışır. Çamaşır ve bulaşık makinesi şikâyetlerinin bir bölümü cihazdan değil, bu düzenin ayarsız kalmasından geliyor.
Yükseklik-basınç ilişkisi her 10 m ≈ 1 bar statik fark hidrostatik basınç
Konut kat yüksekliği brüt 3,00 m Planlı Alanlar İmar Yönetmeliği
Cihazlar için alt sınır en az 1 bar (0,1 MPa) genel teknik değer
Yeni kent merkezi alanı 550 hektar 2003 onaylı nazım plan
Basınç bölgesinin sınırında olmak

Yüksek yapılarda tesisat genelde 8-12 katlık bölgelere ayrılır ve her bölgenin basıncı ayrı ayarlanır. Bir bölgenin en üst dairesi o bölgenin en zayıf noktasıdır; ayar sınırda kalmışsa cihaz suyu ancak alır. Aynı binada üç kat aşağıda hiçbir şikâyet olmaması bu yüzdendir.

Basınç düşürücünün kaçırması

Alt katları yüksek basınçtan koruyan basınç düşürücüler zamanla ayarını kaybeder. Ayar kaçtığında alt katlarda basınç aşırı yükselir; makinenin su giriş valfi ve hortum rakoru bu yükü sürekli taşımak zorunda kalır ve kaçak genelde oradan başlar.

Bu bölümdeki değerler Bayraklı'e aittir; kaynakları yanlarında belirtilmiştir. Arıza kayıtları ise cihazın kendi çalışma mantığından gelir ve bölgeye göre değişmez.

Altus Beyaz Eşya — İlgili Sayfalar

Bayraklı Altus Servisi İçin Hemen Arayın

Bayraklı genelinde yerinde servis veriyoruz.
Çay Mah. 2106 Sok. No:16, Bayraklı/İzmir

📅 RANDEVU OLUŞTURHemen Ara